Платформа обратной связи (ПОС) необходима для быстрого решения актуальных проблем граждан.
Ее можно найти:
- На портале Госуслуг https://pos.gosuslugi.ru/landing/
- В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
- В виджетах на сайтах и в соцсетях органов власти
Преимущества ПОС:
- отправить сообщение можно из любого места, где есть интернет;
- не надо ходить по инстанциям с бумажным обращением;
- ответ будет отправлен на вашу электронную почту;
- ответ на бумаге — через 30 дней, в ПОСе быстрее;
- если не знаете, кому адресовать сообщение, то специалисты сами отправят, куда надо.
ПОС - это полезный инструмент, позволяющий получить нужный ответ в пару кликов.
